1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Bikejamming di B. Inzadi
Via Campo del Ponte 4/1
20060 Gessate (MI) – Italia
Email: info@bikejamming.it
Il Titolare tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
2. Tipologie di dati trattati
Possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:
-
Dati identificativi (nome, cognome)
-
Dati di contatto (indirizzo, email, telefono)
-
Dati fiscali e di fatturazione
-
Dati relativi agli ordini e agli acquisti
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Dati necessari alla spedizione, anche verso Paesi esteri
-
Dati relativi ai pagamenti (gestiti direttamente dai provider di pagamento)
-
Dati di navigazione (indirizzo IP, dati tecnici del dispositivo, cookie)
-
Eventuali recensioni o comunicazioni inviate dall’utente
Non trattiamo categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 GDPR.
3. Finalità del trattamento e base giuridica
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
A. Esecuzione del contratto
-
Gestione ordini
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Pagamenti
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Spedizioni in Italia e all’estero
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Assistenza clienti
-
Gestione resi e garanzia legale
Base giuridica: art. 6.1.b GDPR (esecuzione del contratto).
B. Adempimenti legali
-
Obblighi fiscali e contabili
-
Conservazione documentale
-
Risposte a richieste dell’autorità
Base giuridica: art. 6.1.c GDPR (obbligo legale).
C. Sicurezza e prevenzione frodi
-
Prevenzione utilizzi illeciti del sito
-
Difesa in giudizio
Base giuridica: art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse del Titolare).
D. Newsletter e comunicazioni commerciali
Solo previo consenso espresso.
Base giuridica: art. 6.1.a GDPR.
È sempre possibile revocare il consenso.
E. Soft spam
Se l’utente è già cliente, possiamo inviare comunicazioni relative a prodotti analoghi a quelli acquistati, salvo opposizione.
Base giuridica: art. 130, comma 4, Codice Privacy.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti informatici e organizzativi adeguati a garantire sicurezza e riservatezza.
Non sono adottati processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato.
5. Pagamenti
I pagamenti con carta, PayPal o altri sistemi elettronici sono gestiti direttamente dai rispettivi provider.
Bikejamming non entra in possesso dei dati completi delle carte di pagamento.
6. Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati a:
-
Corrieri e spedizionieri, anche per consegne internazionali
-
Provider tecnici (hosting, piattaforma e-commerce)
-
Consulenti fiscali e contabili
-
Fornitori di servizi IT
-
Autorità competenti, ove richiesto dalla legge
I soggetti che trattano dati per conto del Titolare sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
I dati non sono oggetto di diffusione.
7. Trasferimenti verso Paesi extra-UE
Qualora, per esigenze tecniche o operative (es. servizi cloud, strumenti di analisi, provider newsletter), si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo, lo stesso avverrà nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, mediante:
-
decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, oppure
-
Clausole Contrattuali Standard (SCC), oppure
-
altri strumenti di garanzia previsti dalla normativa.
8. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti e in particolare:
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Dati contrattuali e fiscali: 10 anni (obblighi civilistici e fiscali)
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Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso
-
Dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy
9. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:
-
Accesso ai dati
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Rettifica
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Cancellazione
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Limitazione del trattamento
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Portabilità
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Opposizione al trattamento
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
10. Minori
Il sito non è destinato a minori di 18 anni.
Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
11. Cookie
Le informazioni sull’uso dei cookie sono contenute nella Cookie Policy dedicata.
12. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.