1. Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla consegna dei beni, senza obbligo di motivazione.
2. Modalità di esercizio
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare comunicazione scritta entro il termine sopra indicato a:
È possibile utilizzare il Modulo tipo di recesso disponibile in formato PDF scaricabile in questa pagina.
3. Restituzione dei beni
Il Cliente deve restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
I beni devono essere restituiti:
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integri
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completi di accessori
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nella confezione originale, ove presente
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in condizioni tali da consentirne la rivendibilità
Non saranno accettati prodotti utilizzati in modo incompatibile con una normale prova o che presentino segni di usura tali da comprometterne la successiva commercializzazione.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
4. Rimborso
Bikejamming provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Il rimborso potrà essere trattenuto fino alla ricezione e verifica dei beni restituiti.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.
5. Eccezioni
Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, tra cui:
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beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
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beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici e che siano stati aperti dopo la consegna